目录1. 研究范围定义2. 流程中台市场分析3. 厂商评估：微宏科技4. 入选证书 1.   研究范围定义近年来，随着外部市场环境快速变化、客户需求愈发多样，企业逐渐意识到，自身业务需要更加敏捷、高效，具备根据市场需求快速迭代的能力。业务流程的自动化能够帮助企业实现业务的敏捷高效，因此受到越来越多企业的关注。企业的“自动化武器库”品类丰富，包括低/零代码平台、RPA、BPM、AI等。企业可以使用多项自动化工具，但结果往往是各项自动化工具处于各自的“自动化烟囱”之中，仅能实现碎片式自动化。例如，某企业的IT团队可能在使用低代码平台、财务团队可能在使用RPA、呼叫中心则可能在使用聊天机器人。自动

作者：尹珉，KubeSphereAmbassador、contributor，KubeSphere社区用户委员会杭州站站长。公司简介杭州微宏科技有限公司于2012年成立，专注于业务流程管理和自动化(BPM&BPA)软件研发和解决方案供应商。创始团队毕业于浙江大学、清华大学、美国Rice大学和UniversityofTexas等海内外知名高校，曾服务于世界知名软件公司和500强企业。微宏已为超过1000家的国内国外大中型企业和政府提供了从流程规划设计、流程运行、流程自动化、流程集成、流程挖掘的全生命周期流程软件产品和解决方案，客户分布于制造、金融、电器电子、医药、服务业、高科技和政府等十多个行业

作者：尹珉，KubeSphereAmbassador、contributor，KubeSphere社区用户委员会杭州站站长。公司简介杭州微宏科技有限公司于2012年成立，专注于业务流程管理和自动化(BPM&BPA)软件研发和解决方案供应商。创始团队毕业于浙江大学、清华大学、美国Rice大学和UniversityofTexas等海内外知名高校，曾服务于世界知名软件公司和500强企业。微宏已为超过1000家的国内国外大中型企业和政府提供了从流程规划设计、流程运行、流程自动化、流程集成、流程挖掘的全生命周期流程软件产品和解决方案，客户分布于制造、金融、电器电子、医药、服务业、高科技和政府等十多个行业