某市电信IPTV平台发现某频道播放优良率差、播放用户少，和全省其它地市相比，此频道用户数和优良率都低很多。经过测试发现，该频道黑屏或卡住不动，无法观看，属于完全断流的故障现象，而其它频道正常。如图1所示，该频道组播地址为：239.93.5.254。图1IPTV频道统计信息 根据上述故障现象，进行分析：1.根据统计上报故障的用户发现，在不同的OLT和不同的BRAS下都有类似问题，经测试发现该频道只有几秒钟画面，应该是单播画面，组播完全中断。2.在OLT上拉流做流量统计。3.在BRAS上检查组播表项，做流量统计。1.在OLT设备上拉流做流量统计。通过如上方法在OLT上做239.93.5.254频道
