许多企业和质量管理人员对质量管理理解不深,认为质量管理就是质量检验,是对已经生产出来的产品进行简单的“质量把关”,而忽视了质量的过程控制。将质量管理等同于质量检验,进而使质量管理人员疲于奔命,哪里“着火”就到哪里去“救火”。而事实上,质量问题多处于产品的生产过程之中,掌握质量过程控制,发现质量隐患,将“救火”转变为“防火”。质量过程控制,让质量管理不再是“救火”。1.切实做好过程策划工作,提高工艺工作的准确性过程策划是质量过程控制的重要内容,是确保各产品质量形成过程按程序文件的规定、程序和方法在受控状态下长期有效运行的一项重要工作。为了保证所设计产品的质量,工艺工作必须未雨绸缪。在产品设计开发