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经营分析,如何洞察业务痛点

​“做经营分析,要洞察业务痛点,不要只罗列指标达成数据!”,这是很多公司对数据分析师的要求。可到底怎样才算洞察到业务痛点?今天系统讲解一下。错误示范一提到“洞察痛点”很多人本能就把指标达成率给列出来了,然后写到“本月A部门销售严重不达标!”还有些人会做拆解(如下图所示)拆完了说:“因为A部门新用户不行,建议把新用户搞多!”这算是洞察到痛点了吧。这个确实是痛点,问题是这是句废话,说的好像A部门不想把新用户搞多一样。这样仅仅列举结果指标,不讨论业务过程,都是隔靴搔痒,没法触及真正的痛点。另一些人想着:既然要了解业务过程,干脆给分公司/业务部打个电话问问。然而不打电话还好,一打电话,听到了截然不同两

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一份“靠谱”的年度经营计划,你学会了吗?

又到了一年一度做经营计划的时候,这时候最需要数据分析师们发力,却也是数据分析师们最无力的时候。因为很多公司的年度经营计划,就是“一拍、二吹、三扯皮”:拍脑袋预测一个明年销售走势大领导们吹一个宏大的销售目标各部门讨价还价,妥协出一个数字做经营分析的同学们则被夹在中间,一边被要求“科学合理地进行测算”,另一边又得对领导们拍脑袋/扯皮出的结论“给予合理解释,科学地分配到每个月”,那是要多郁闷,有多郁闷。到底合理的年度经营计划该咋定,经营分析又该怎么发挥作用?今天给大家捋一捋。一、解题的关键这种既要拍脑袋又要科学测算的矛盾,其实来自于数据逻辑VS业务逻辑的矛盾。数据逻辑只认事实,基于已发生的事实进行预

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又到了一年一度做经营计划的时候,这时候最需要数据分析师们发力,却也是数据分析师们最无力的时候。因为很多公司的年度经营计划,就是“一拍、二吹、三扯皮”:拍脑袋预测一个明年销售走势大领导们吹一个宏大的销售目标各部门讨价还价,妥协出一个数字做经营分析的同学们则被夹在中间,一边被要求“科学合理地进行测算”,另一边又得对领导们拍脑袋/扯皮出的结论“给予合理解释,科学地分配到每个月”,那是要多郁闷,有多郁闷。到底合理的年度经营计划该咋定,经营分析又该怎么发挥作用?今天给大家捋一捋。一、解题的关键这种既要拍脑袋又要科学测算的矛盾,其实来自于数据逻辑VS业务逻辑的矛盾。数据逻辑只认事实,基于已发生的事实进行预

从0到1,搭建经营分析体系

​日常很多同学都在写经营分析报告,可不是被diss“分析不够深入”,就是总感觉自己是在每月一次重复同一个模板……所以经营分析到底咋弄。今天用个最通俗的例子,带大家看看,如何搭建经营分析体系。常见问题经营分析最大痛点,在于很多人做的“既不经营,也没啥分析”,基本就是按:GMV=UV*转化率*客单价的公式,把KPI一拆,然后开始表演:“本月目标未达成,原因是转化率低了,要搞高。”并且很多公司的经营分析报告是有模板的,美其名曰:“历史传承”。于是这个“要搞高”就传了一代又一代。那,到底该怎么弄呢?破局思路经营分析的目标,是:量化经营动作,考核经营成果。想到达成此目标,得先解决一个核心问题:为了让生意

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