“做经营分析,要洞察业务痛点,不要只罗列指标达成数据!”,这是很多公司对数据分析师的要求。可到底怎样才算洞察到业务痛点?今天系统讲解一下。错误示范一提到“洞察痛点”很多人本能就把指标达成率给列出来了,然后写到“本月A部门销售严重不达标!”还有些人会做拆解(如下图所示)拆完了说:“因为A部门新用户不行,建议把新用户搞多!”这算是洞察到痛点了吧。这个确实是痛点,问题是这是句废话,说的好像A部门不想把新用户搞多一样。这样仅仅列举结果指标,不讨论业务过程,都是隔靴搔痒,没法触及真正的痛点。另一些人想着:既然要了解业务过程,干脆给分公司/业务部打个电话问问。然而不打电话还好,一打电话,听到了截然不同两
“做经营分析,要洞察业务痛点,不要只罗列指标达成数据!”,这是很多公司对数据分析师的要求。可到底怎样才算洞察到业务痛点?今天系统讲解一下。错误示范一提到“洞察痛点”很多人本能就把指标达成率给列出来了,然后写到“本月A部门销售严重不达标!”还有些人会做拆解(如下图所示)拆完了说:“因为A部门新用户不行,建议把新用户搞多!”这算是洞察到痛点了吧。这个确实是痛点,问题是这是句废话,说的好像A部门不想把新用户搞多一样。这样仅仅列举结果指标,不讨论业务过程,都是隔靴搔痒,没法触及真正的痛点。另一些人想着:既然要了解业务过程,干脆给分公司/业务部打个电话问问。然而不打电话还好,一打电话,听到了截然不同两
OKR工作法是很多互联网企业在使用的方法。有的同学会觉得它换汤不换药,不就是当年KPI考核换个新名字吗。有的同学觉得,这就是互联网公司崇洋媚外,反正硅谷有啥新玩意抄过来再说。有的同学觉得,反正都是走过场,最后都是听老板的,啥工作法都一样。但陈老师不这么认为。在深度参与十几个客户的OKR工作进展以后,我看到了数据驱动业务的新模式,这可能是未来的一个发展方向。为啥?听我娓娓道来。一、从KPI的弊端说起绩效考核,KPI挂帅,已经在国内企业正式执行了超过30年。领导定指标,下属追指标,数据化管理绩效,是个很常见的事(如下图)。但是,这背后隐藏着很深的问题。问题一:目标从哪里来。反问一句:你参与过多少次
OKR工作法是很多互联网企业在使用的方法。有的同学会觉得它换汤不换药,不就是当年KPI考核换个新名字吗。有的同学觉得,这就是互联网公司崇洋媚外,反正硅谷有啥新玩意抄过来再说。有的同学觉得,反正都是走过场,最后都是听老板的,啥工作法都一样。但陈老师不这么认为。在深度参与十几个客户的OKR工作进展以后,我看到了数据驱动业务的新模式,这可能是未来的一个发展方向。为啥?听我娓娓道来。一、从KPI的弊端说起绩效考核,KPI挂帅,已经在国内企业正式执行了超过30年。领导定指标,下属追指标,数据化管理绩效,是个很常见的事(如下图)。但是,这背后隐藏着很深的问题。问题一:目标从哪里来。反问一句:你参与过多少次
在过去的几年里,消费者包装产品(CPG)公司面临着许多挑战。疫情已导致消费者渠道偏好转变、供应链紧张和成本压力等。CPG巨头联合利华一直在用分析和人工智能来应对这一挑战。总部位于伦敦的联合利华公司已有93年历史,是全球最大的肥皂生产商。它线下的产品包括食品和调味品、牙膏、美容产品等等,品牌包括多芬、赫尔曼和本杰瑞冰淇淋等等。联合利华北美地区的首席信息官兼分析和业务服务副总裁AlessandroVentura多年来一直致力于帮助该公司将人工智能应用于业务的前沿。虽然最初只是IT总监的角色,但后来他在自己的投资组合中增加了分析和人员服务。这包括设施管理、车队管理、员工和设施服务以及人员数据等所有内
在过去的几年里,消费者包装产品(CPG)公司面临着许多挑战。疫情已导致消费者渠道偏好转变、供应链紧张和成本压力等。CPG巨头联合利华一直在用分析和人工智能来应对这一挑战。总部位于伦敦的联合利华公司已有93年历史,是全球最大的肥皂生产商。它线下的产品包括食品和调味品、牙膏、美容产品等等,品牌包括多芬、赫尔曼和本杰瑞冰淇淋等等。联合利华北美地区的首席信息官兼分析和业务服务副总裁AlessandroVentura多年来一直致力于帮助该公司将人工智能应用于业务的前沿。虽然最初只是IT总监的角色,但后来他在自己的投资组合中增加了分析和人员服务。这包括设施管理、车队管理、员工和设施服务以及人员数据等所有内
多年来,云计算一直是扩展分布式计算能力、扩展软件和技术进步、推动技术创新的关键推动者。它在帮助扩展物联网的可能性方面发挥了重要作用,并与工业4.0密切相关。但云计算不仅仅是一项技术或IT工具,它已经成为一种业务促进因素,正在改变企业的运营方式、客户与品牌的互动方式以及制造商的运营方式。云计算正在通过打破障碍、改善协作和打开新的业务可能性来推动业务价值。调研机构预计,在2023年,云应用的趋势只会增加,推动制造商更智能决策支持的革命。以下是采用云计算技术将通过改变复杂的离散制造商运营业务的方式来驱动业务价值的几种方式,以及它将如何在未来几年帮助驱动新的效率、性能和客户价值。1.将数据作为资产使
多年来,云计算一直是扩展分布式计算能力、扩展软件和技术进步、推动技术创新的关键推动者。它在帮助扩展物联网的可能性方面发挥了重要作用,并与工业4.0密切相关。但云计算不仅仅是一项技术或IT工具,它已经成为一种业务促进因素,正在改变企业的运营方式、客户与品牌的互动方式以及制造商的运营方式。云计算正在通过打破障碍、改善协作和打开新的业务可能性来推动业务价值。调研机构预计,在2023年,云应用的趋势只会增加,推动制造商更智能决策支持的革命。以下是采用云计算技术将通过改变复杂的离散制造商运营业务的方式来驱动业务价值的几种方式,以及它将如何在未来几年帮助驱动新的效率、性能和客户价值。1.将数据作为资产使
作者:京东云张久志本文以2022年一个实际项目为基础,来演示在京东云上构建高可用业务的整个过程。公有云及私有云客户可通过使用京东云的弹性IAAS、PAAS服务,创建高可用、高弹性、高可扩展、高安全的云上业务环境,提升业务SLA,提升运维自动化水平,降低资源成本及运维成本。有业务迁移上云需求,希望构建云上高可用业务架构的客户或对云上高可用架构规划有兴趣的读者可以一看。客户业务为典型的web应用,在京东云上创建一个通过公网IP/域名访问的高可用的web网站,包含通用应用的标准框架,包括访问接入层、APP层、缓存层、数据库层。整体业务架构设计提供可用区(AZ)级别的高可用等级。本文演示场景包括单A
作者:京东云张久志本文以2022年一个实际项目为基础,来演示在京东云上构建高可用业务的整个过程。公有云及私有云客户可通过使用京东云的弹性IAAS、PAAS服务,创建高可用、高弹性、高可扩展、高安全的云上业务环境,提升业务SLA,提升运维自动化水平,降低资源成本及运维成本。有业务迁移上云需求,希望构建云上高可用业务架构的客户或对云上高可用架构规划有兴趣的读者可以一看。客户业务为典型的web应用,在京东云上创建一个通过公网IP/域名访问的高可用的web网站,包含通用应用的标准框架,包括访问接入层、APP层、缓存层、数据库层。整体业务架构设计提供可用区(AZ)级别的高可用等级。本文演示场景包括单A