草庐IT

企业的四种员工对数字化转型的反应

Guilliean 2023-03-28 原文

员工在企业的数字化转型中扮演着关键角色，有些员工可能会发现带来的变化令人生畏或难以抗拒，实施数字化转型可能将他们推出舒适区。例如，员工可能需要加倍努力才能成功，特别是当他们必须重新学习或提高技能时。这就是为什么IT领导者必须认识到员工对数字化转型计划的各种反应的原因。

员工有多种方式来应对数字化转型所需的变革，行业专家Isaac Sacolik在其著作《数字化开拓者：快速启动转型和加速技术领导力的基本课程》中指出，在数字化转型中，企业的员工通常会出现四大阵营。其中包括：

  • 相信数字化转型变革的早期采用者
  • 机会主义者，除非领导解释清楚他们的利益所在，否则他们不会参与其中
  • 抵制颠覆并在其他地方寻找工作的员工
  • 喜欢安于现状的批评者
由于员工的承诺对数字化转型的成功至关重要，IT领导者需要创造一种支持数字化转型的文化，与不同的团队成员接触，了解他们的观点，并就任何拟议的变革获得高质量的反馈，这对支持良好的员工体验至关重要，而员工体验反过来又有助于项目的成功。

Sacolick写道，例如，早期采用者可能会追求最新的工具，偏离企业的数字转型项目的战略方法。积极的早期采用者可能会影响他们的同事，并将注意力从客户优先事项上移开，从而对项目产生负面影响。

Sacolick写道，对早期采用充满热情的员工能够更好地挑战现状，并有助于成功实施数字化转型，但IT领导者必须找到一种方法，将早期采用者培养成富有成效的角色。识别早期采用者并加强他们的协作技能对数字化转型的成功至关重要。

在《数字开拓者》第10章的节选中，Sacolick概述了四种员工对数字转型计划的主要反应方式，并提供了成功获得他们支持的方法。

领导数字化转型从根本上来说是一项艰巨的工作，尤其是在没有直接的颠覆性威胁的情况下。他们要求员工做事倍功半的工作。

企业不仅要求员工完成当前的工作，以保持现有业务模型的主要方面，并要求他们超越日常工作，采用新的业务模型、目标市场、客户细分、数字产品、数字化业务流程、有竞争力的技术和数据驱动的组织实践来改造业务。

员工们立即意识到企业要求他们完成更多的工作，根据他们的反应通常分为四个阵营。一些员工接受了数字化转型，甚至在他们可能没有经验的领域寻求获得领导角色。第二类员工会参与其中，只有在企业领导层明确了参与数字化转型可以获得的利益后，他们才会全力以赴。第三类员工参与这个计划，但他们讨厌额外的执行压力，可能会私下在外面寻求新工作。

第四类员工是喜欢安于现状、怀疑新愿景的批评者。一些批评者会公开表达他们的挑战和不满，并找到创造性的方法，通过会议来传播相互竞争的言论或引发质疑。另一些批评者则会对他们信任的人表示质疑，并在他们有专业知识或利害关系的地方提出反对意见。一些批评者在企业中身居高位，可以直接影响其直接下属和组织。其他批评者可能是具有更高潜力或强大的影响力，将破坏数字化转型的目标和信息。

人们可能认为批评者是领导数字化转型的最大问题，因为他们可以扰乱、破坏和减缓数字化转型。但具有建设性的批评者实际上可能有利于数字化转型，特别是当他们在适当的时候表达担忧或提出具有挑战性的问题时。企业领导者应该解决这些问题，因为他们可以揭露僵化体制和过时的做法，挑战现状，并帮助其他人从新的有利位置评估当今的做法。提出问题正是成功数字化转型所需要的，能够促进思维活跃，并发现新的机会。

让批评者变得有建设性是很费时的，但这是数字开拓者责任的一部分。所以在开始时，需要对批评者表现出耐心和同理心。企业领导者要表现出是良好的倾听者和强有力的合作者，尤其是当批评者分享一个合理的担忧、反对意见或新想法时。但如果他们反复提出同样的问题，而不倾听和考虑领导的回应，那么他们的行为可能是破坏性的。这些情况需要一对一的对话，如果这种情况持续下去，他们的主管也应该参与进来。如果批评者是企业的高管，首席执行官应该纠正这种行为。在某些情况下，那些不倾听并持续破坏的批评者可以被认为是工作绩效问题，可能需要人力资源的参与。

这四个员工群体都带来了不同的挑战。

积极的早期采用者追求最新、最好的技术解决方案可能会使企业团队偏离战略路线和客户优先级。企业需要这些早期采用者和新兴领导者准备好挑战现状。数字化转型领导者的目标是找到早期采用者，指导他们学习协作技能，并为他们提供成功所需的团队、流程和工具。

这需要一点艺术和科学。企业在哪里为这些创新领导者提供回旋余地、自组织实践、决策权和失败的空间，让他们拥有并找到一条最佳的成功之路?如何管理法规限制、技能来源限制、预算限制和安全因素，以便团队理解并朝着它们工作?在哪里需要操作标准、技术最佳实践、技术平台上的一致性，或者严格的KPI来限制他们的某些权限?

这些问题没有标准的答案，除了可以肯定地说，最佳的运营模式介于混乱的自组织和命令-控制流程管理这两个极端之间。这是一个必须考虑机会、风险、人才、竞争因素、沉没投资和失败影响的方式。事实上，最大的问题是，许多数字化转型领导者在定义决策权限和标准时含糊其辞，并让企业领导者来解决。

反应的批评者采用者领导数字化转型$数字化转型企业

有关企业的四种员工对数字化转型的反应的更多相关文章

  1. ruby - 查找字符串中的内容类型(数字、日期、时间、字符串等) - 2

    我正在尝试解析一个CSV文件并使用SQL命令自动为其创建一个表。CSV中的第一行给出了列标题。但我需要推断每个列的类型。Ruby中是否有任何函数可以找到每个字段中内容的类型。例如，CSV行:"12012","Test","1233.22","12:21:22","10/10/2009"应该产生像这样的类型['integer','string','float','time','date']谢谢! 最佳答案 require'time'defto_something(str)if(num=Integer(str)rescueFloat(s

  2. 区块链之加解密算法&数字证书 - 2

    目录一.加解密算法数字签名对称加密DES(DataEncryptionStandard)3DES(TripleDES)AES(AdvancedEncryptionStandard)RSA加密法DSA(DigitalSignatureAlgorithm)ECC(EllipticCurvesCryptography)非对称加密签名与加密过程非对称加密的应用对称加密与非对称加密的结合二.数字证书图解一.加解密算法加密简单而言就是通过一种算法将明文信息转换成密文信息，信息的的接收方能够通过密钥对密文信息进行解密获得明文信息的过程。根据加解密的密钥是否相同，算法可以分为对称加密、非对称加密、对称加密和非

  3. ruby - 将n维数组的每个元素乘以Ruby中的数字 - 2

    在Ruby中，是否有一种简单的方法可以将n维数组中的每个元素乘以一个数字？这样:[1,2,3,4,5].multiplied_by2==[2,4,6,8,10]和[[1,2,3],[1,2,3]].multiplied_by2==[[2,4,6],[2,4,6]]？(很明显，我编写了multiplied_by函数以区别于*，它似乎连接了数组的多个副本，不幸的是这不是我需要的)。谢谢! 最佳答案 它的长格式等价物是:[1,2,3,4,5].collect{|n|n*2}其实并没有那么复杂。你总是可以使你的multiply_by方法:c

  4. Ruby 的数字方法性能 - 2

    我正在使用Ruby解决一些ProjectEuler问题，特别是这里我要讨论的问题25(Fibonacci数列中包含1000位数字的第一项的索引是多少？)。起初，我使用的是Ruby2.2.3，我将问题编码为:number=3a=1b=2whileb.to_s.length但后来我发现2.4.2版本有一个名为digits的方法，这正是我需要的。我转换为代码:whileb.digits.length当我比较这两种方法时，digits慢得多。时间./025/problem025.rb0.13s用户0.02s系统80%cpu0.190总计./025/problem025.rb2.19s用户0.0

  5. ruby - 按数字(从大到大)然后按字母(字母顺序)对对象集合进行排序 - 2

    我正在构建一个小部件来显示奥运会的奖牌数。我有一个“国家”对象的集合，其中每个对象都有一个“名称”属性，以及奖牌计数的“金”、“银”、“铜”。列表应该排序:1.首先是奖牌总数2.如果奖牌相同，按类型分割(金>银>铜，即2金>1金+1银)3.如果奖牌和类型相同，则按字母顺序子排序我正在用ruby​​做这件事，但我想语言并不重要。我确实找到了一个解决方案，但如果感觉必须有更优雅的方法来实现它。这是我做的:使用加权奖牌总数创建一个虚拟属性。因此，如果他们有2个金牌和1个银牌，加权总数将为“3.020100”。1金1银1铜为“3.010101”由于我们希望将奖牌数排序为最高的，因此列表按降序排

  6. ruby-on-rails - rails 中的正则表达式匹配 [\w] 和 "-"但不匹配数字 - 2

    我想为名字验证编写一个正则表达式。正则表达式应包括所有字母(拉丁/法语/德语字符等)。但是我想从中排除数字并允许-。所以基本上它是\w(减)数(加)-。请帮忙。 最佳答案 ^[\p{L}-]+$\p{L}匹配anykindofletterfromanylanguage. 关于ruby-on-rails-rails中的正则表达式匹配[\w]和"-"但不匹配数字，我们在StackOverflow上找到一个类似的问题： https://stackoverflow.c

  7. ruby-on-rails - 将数字字符串转换为数字数组 - 2

    在我的应用程序中，我有一个文本字段，用户可以在其中输入类似这样的内容"1,2,3,4"存储到数据库中。现在，当我想使用内部数字时，我有两个选择:"1,2,3,4".split(',')或string.scan(/\d+/)do|x|a两种方式我都得到一个像这样的数组["1","2","3","4"]然后我可以通过在每个数字上调用to_i来使用这些数字。有没有更好的方法可以转换"1,2,3"to[1,2,3]andnot["1","2","3"] 最佳答案 str.split(",").map{|i|i.to_i}但是这个想法对你来说

  8. ruby - 递归地将所有数字字符串转换为 Ruby 哈希中的整数 - 2

    我有一个随机大小的散列，它可能有类似"100"的值，我想将其转换为整数。我知道我可以使用value.to_iifvalue.to_i.to_s==value来做到这一点，但我不确定我将如何在我的散列中递归地做到这一点，考虑到一个值可以是一个字符串，或一个数组(哈希或字符串)，或另一个哈希。 最佳答案 这是一个非常简单的递归实现(尽管必须同时处理数组和散列会增加一些技巧)。deffixnumifyobjifobj.respond_to?:to_i#IfwecancastittoaFixnum,doit.obj.to_ielsifobj

  9. ruby-on-rails - Rails 格式验证——字母数字，但不是纯数字 - 2

    什么是测试格式验证的最佳方法让我们说一个用户名，使用字母数字的正则表达式，但不是纯数字？我一直在我的模型中使用以下验证validates:username,:format=>{:with=>/^[a-z0-9]+[-a-z0-9]*[a-z0-9]+$/i}数字用户名(例如“342”)通过了验证，这是我不想要的。 最佳答案 您想“向前看”一封信:/\A(?=.*[a-z])[a-z\d]+\Z/i 关于ruby-on-rails-Rails格式验证——字母数字，但不是纯数字，我们在Sta

  10. ruby - 如何将相同的相邻数字分组 - 2

    如果至少有两个相邻的数字相同，格式为，我需要打包.这是我的输入:[2,2,2,3,4,3,3,2,4,4,5]以及预期的输出:"2:3,3,4,3:2,2,4:2,5"到目前为止我试过:a=[1,1,1,2,2,3,2,3,4,4,5]a.each_cons(2).any?do|s,t|ifs==t如果相等，也许可以尝试计数器，但那是行不通的。 最佳答案 您可以使用Enumerable#chunk_while(如果你使用的是Ruby>=2.3):a.chunk_while{|a,b|a==b}.flat_map{|chunk|chu

随机推荐