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运维流程梳理

社区最文艺干部 2023-05-21 原文

在这里只是结合个人的经验,提供另外一个看待运维的角度。

1. 梳理流程目的(为什么)
  • 解决当前运维过程中遇到问题
  • 将平常在做的事,抽象成部分可识别的框架。
  • 通过实践验证更新流程,规范工作,提高工作效率
  • 流程可追溯有记录,能够形成有用的文档。

2. 运维涉及流程(是什么)

三表一库构建初步运维模式。需求建立运维和运营之间联系。数据化促进运维和运营之间转化。

2.1 巡检流程

2. 2 问题处理流程

3. 流程提炼方法(how)

日常工作中对一类问题解处理结束后,对该其复盘,总结提炼。

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