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基于场景的测试方法(用户使用者角度去看系统,关注用户使用习惯,不关注实现细节)

robot_test_boy 2023-09-30 原文

虽然车轮图测试分析法可以快速全面地进行测试设计,但是这种测试设计从系统内部出发,不会涉及用户如何认识和使用这个系统,这就可能导致出现洋洋洒洒设计了很多测试用例,但是到用户现场才发现用户根本就不是这样用的窘况

要解决这个问题,就需要基于场景对被测系统进行分析,基于场景对测试进行分析和设计。

场景指用户会使用这个系统来完成预定目标的所有情况的集合。

场景本身也代表了用户的需求,所以可以认为场景是需求的一种描述形式。和从质量属性的角度去描述需求不同,场景是从使用者的角度去看系统的,主要解决如何使用系统的问题。

Karl E.Wiegers著作《软件需求》(Software Requirements的第二版)中给出一个化学品跟踪管理系统的场景图,该图可以很好地说明用户场景的特点。

《软件需求》中的化学品跟踪管理系统的用例图(场景图,局部)

1)可以分析出与这个系统相关的所有使用者(用户)。

2)可以明确用户会如何使用这个系统(用户的使用习惯)。

3)可以明确用户的关注点是什么。

在场景里,完全是从用户角度去理解系统的,从而可以挖掘出用户的隐含需求。如果不是站在化学品仓库保管人员的角度去看这个系统,就不会发现功能点“查看厂商的产品目录”和“请求一种化学品”之间有内在关系。

对一个用户来说,其和系统的功能点交互,通过操作步骤和系统的反馈一步步完成的。把那些与最核心、最直接的功能对应的步骤称为主步骤,对应的场景称为主要场景;与分支条件对应的是从步骤,对应场景为次要场景。下图总结了主要场景、次要场景和主步骤、从步骤之间的关系。

主要场景和次要场景示意图

主要场景和次要场景可以对应一个功能点,也可以对应不同功能点,两个功能点之间通过“分支条件”来连接。在这种情况中,显然分支条件等同于次要场景的前置条件,这暗示着,场景可以串联,形成一个更大、更复杂的场景。

串联场景

场景测试是从场景的角度对系统进行测试和验证。从另一个角度来说,场景测试也是一种需求测试。所以场景测试都是黑盒测试,其将系统或者系统功能作为黑盒,不会关注系统实现细节主要关注用户的使用习惯和用户的关注点。


摘取自刘琛梅老师的《测试架构师修炼之道:从测试工程师到测试架构师 第2版》

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