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数字化转型的四项基本领导技能

Ryan 2023-03-28 原文

事实表明，IT领导者需要使用灵感、讲故事、决断力和灵活性来推动业务发展成功。

作为IT领导者，首席信息官应该确保其IT团队一直在学习，他们应该有挑战现状和试验新技术和方法的空间。

如果这种情况没有发生，那么任何数字化转型的努力都很有可能停滞不前，甚至被放弃。为了避免这种情况，确定哪些技能可以使某人脱颖而出成为技术领导者是有帮助的。

以下是对于展望未来的技术领导者来说至关重要的四项技能。

1、启发性

在数字化转型的核心，企业希望释放创新的潜能。收获创新需要改变团队计划、思考和行动的方式，激励是能够让团队以不同方式思考的关键。

这是一个挑战，因为大多数企业为变革设置了障碍——选择微小的渐进式改进，而不是跨越式突破。富有启发性的技术领导者创建了挑战现状，冒失败的风险，并寻求持续学习来解锁创新的团队。

激励型领导是一项持续的活动，面向未来的技术领导者保持团队的积极性，并通过坚定的行动朝着共同的目标前进。一个很好的例子是，技术领导者会取消那些减缓变革步伐、没有明确价值的流程，这样做可以让他们的团队更快地行动并释放潜能。

鼓舞人心的领导力，并采取切实的行动，有助于激励团队，释放企业中的创新潜力。

2、讲故事

一旦IT团队被激励去创建变革，下一步就是将企业推向数字化转型的目标。

为了实现这种跨组织的发展势头，当今的技术领导者必须是一个善于讲故事的人。技术领导者将数字化转型的目标与企业中的每个成员联系起来的能力，对于帮助团队成员都将自己视为数字化转型旅程的一部分至关重要。

所有的数字化转型都要求团队成员学习新的技能，并可能在未来承担新的角色。对于许多团队成员来说，这可能是一个挑战，如果他们在当前的角色上取得了成功，并且认为没有必要改变。成为一个讲故事的人可以帮助团队成员想象自己在数字化转型之旅结束时取得的成功。

更广泛地说，技术领导者使用讲故事的技能来创建以业务和客户为中心的叙述，使利益相关者更好地理解和联系变革议程。许多变革都是从技术上开始的——能够带动企业的能力，增加成功的机会，也让更多的人对这一努力感到兴奋。

3、果断性

IT团队希望领导者具有决断力。随着数字化转型步伐的加快，对于技术领导者来说，通过决策建立信心变得更加关键，而大多数人都没有做到。由于有大量的选择和决策，大多数技术领导者都采取观望的态度，因为他们担心做出错误的决定可能会伤害到团队。然而，通过基于最佳可用信息的及时决策，团队可以加快进度。

人们可能会看到这样的结果：领导者做出决策往往依赖直觉和经验而不是用指标衡量。然后，资深的技术领导者决定衡量他们最重要的指标。

团队成员起初都会表示反对，但只要坚持不懈，再加上企业领导者的坚持，并讲一些鼓舞人心的故事，团队成员可以看到他们正在取得的进步。他们最终从基于直觉和感觉的文化转变为基于实现目标的可衡量进展的文化。这支持了未来的决策，并能够使团队更加欢迎变革，以推动进步。

4、灵活性

技术领导者只有果断是不够的，还需要灵活运作。变革的步伐不再是线性的，技术领导者也没有更多的时间来评估和理解决策的各个方面，因此，制定得更快的决策并不总是最好的决策，认识到哪些决策不准确，并能够快速适应，这是技术领导者需要的灵活性类型的一个例子。

领导者应该了解的另一个领域是，在进行调整时，何时、如何以及从谁那里听取意见。例如，技术领导者不应该仅仅依靠客户的意见来做出所有的产品决策。灵活的领导者需要了解对开发团队和支持团队的影响。

拥有果断和灵活性领导者的团队更容易接受变化，在数字化转过程中尤其如此。IT领导者需要知道何时以及如何果断地带领他们的团队走向成功，与此同时，面向未来的领导者能够在当今快节奏的技术环境中适应新的环境。

启发性、讲故事、果断性和灵活性是面向未来的技术领导者帮助他们的企业取得成功所需要的四个关键技能。虽然还有其他必要的领导技能需要学习和培养，但这些是应对当今商业世界变化速度的关键技能。

在这个节奏加快的世界里，接受变化是很重要的。

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