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有关面试的那些事儿(中)

Coco万在简述 2023-10-19 原文

2022年9月14日 周三 深圳 晴1072/1000 

【主题】人力资源管理专业实务

【字数】1261

昨天简文的末尾提到了“STAR”模型,那这个模型具体是指什么呢?我们一起来看看。


S(situation):这件事情是在什么情况下发生的,比如,时间、地点、人物、背景、具体的任务等,看这些是否能够清晰、准确描述。


T(target):在当时的情景下,需要达成的目标是什么?你是如何明确你的目标的?比如,

目标如何设定、达成目标是否存在难度?


A(action):有了明确的目标和任务,你为这项任何采取了怎样的行动,或者说你为了完成这项目标任务,是如何做的。从这点可以看出应聘者的真实程度、应急反应及部分素质。


R(result):通过你的积极行动,结果怎样?是圆满完成了任务受到了上级领导的表扬还是由于目标任务过于紧急没有完成。结果可以从积极和消极两个方面考察。通过目标达成结果来考察应聘者解决问题的能力及是否注重结果导向等方面的素质。


最后,可以从上述的整个STAR的提问、回复、追问的过程做一个总结性的提问,即为:

Self-reflection,也就是从本次事件中你学到了什么?有哪些启发?对你日后的工作带来了什么样的影响?


上述就是关于行为描述面试法中所常用的STAR模型的小梳理。

我们继续来看根据面试内容划分的第4种面试方法:

4、压力面试。

通常采用压力面试可能会对应聘者带来一些不舒适的感觉,但偶尔采用压力面试可以考察应聘者的抗压能力和应变能力,适用于招聘那些责任大、任务多、压力大的岗位。

了解了根据结构化程度划分的3种面试法、根据面试的组织方式划分的2种面试法、根据面试的内容划分的4种面试法,我们再看看面试的优势与不足。


面试的优势注意表现在3个方面:

1、交流直接。

面试过程中,面试官和应聘者能够面对面进行交流,面试官通过现场观察能够看到应聘者表现出来的语言和行为方面的外部特征,也能通过肢体语言捕捉一些相关信息。也可以根据提问、追问时应聘者所作的回答了解到其内在特质和求职动机及价值观。应聘者的逻辑思维能力、语言表达能力、感染力以及仪容仪表都能通过面试很好地进行观察。


2、双向沟通。

面试是一个直接交流的过程也同时是一个双向沟通的过程,通过提问、回复、再追问这样的方式可以更多了解应聘者。当然,面试官提问时一定是要围绕所招聘岗位的胜任特征来提问的,不是漫天发散,毫无聚焦的提问。从另外一个角度来看,应聘者也可以根据面试官的提问了解到面试官需要了解到的信息,可以及时就所回答的问题进行调整。


3、灵活性。

面试的提问整体来讲还是很灵活的,至少可以从三个方面进行调整:第一个方面是面试的内容可以根据应试者的学历、经历、背景等相关信息进行适当调整。第二个方面是可以根据工作岗位的要求对所提的问题进行相应调整。第三个方面可以根据应聘者在面试过程中的具体表现进行相应的调整。总之,面试的过程可以根据面试官的经验作出相应的调整,整体偏灵活。


面试的不足。

任何事物都有正反两面,面试既然有它的优点,当然也有其存在不足的地方。面试存在的不足最大的可能来自于面试官偶尔可能带有个人的主观偏见或判断,会影响面试的公平结果。


那么面试的题目类型及如何获得这些面试的题目呢?明天继续分享吧。

未完待续。

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