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治愈一切的“它经济”

eBest数字化转型方案 2023-06-08 原文

— CAT&DOG —

萌宠出道

神奇的治愈力量

随着经济的快速发展,国内宠物行业在近几年实现了爆发式增长,人们不再只是为了赏玩而饲养宠物,宠物的角色慢慢发生了转变,它们成为了家人、朋友,甚至是精神伴侣。越来越多的人开始饲养宠物,在埋头工作了一天回到家后,人们看到是可爱的宠物,上前拥抱它们,感受来自它们的喜爱,瞬间治愈了一切烦恼。

宠物食品行业崛起

宠物行业的快速崛起,让宠物食品也得到了空前的发展。有专为宠物猫和宠物狗设计的营养主食,以及可口零食。宠物食品俨然成为了一个巨大的细分市场,其中主食就占据75%,整个行业在2021年的增长率也达到了近20%。当前我国宠物食品市场规模已经达到1,337亿元,预计2025年宠物食品市场将达到2,417亿元。

未来,宠物行业的市场规模将持续扩大,年轻消费者们对于科学喂养的追求也将不断升级,宠物食品行业在发展的过程中会更倾向于打造产品形态和功能,从而提升品牌定位。

宠物食品市场爆发原因

01

持续增长

宠物被越来越多城市里的人们饲养的原因,在于它们可以慰藉人们的心灵,缓解紧张和焦虑的情绪。从新媒体中以宠物为主角的短视频越来越多的现象,可以看出,宠物已经成为大多数人感兴趣的品类。城市中随处可见撸猫咖啡馆和撸狗club,宠物食品也随之成为大热品类,呈现持续增长的趋势。

02

新兴产品不断更迭

随着宠物市场规模的持续扩大,消费者受短视频科普影响,逐渐提高了科学喂养意识。宠物食品市场在发展过程中也逐渐意识到这一点,开始向高品质、功能性、细分化升级。过去的猫狗吃的剩饭、啃的鸡骨头,如今都已经成为了猫狗的“垃圾食品”,宠物主食、零食、专用生骨肉等开始占据宠物们的食谱,中国的宠物食品市场开始走向2.0时代,给各大品牌提供了更大的发挥空间和市场价值。

03

撸猫时代到来

对于宠物猫和宠物狗的消费需求结构正在发生变化,据数据统计,城市家庭2017年的猫粮消费仅是狗粮的一半,而2021年已经与狗粮持平,预计在未来猫粮将彻底超越狗粮,成为主要的宠物食品消耗。

这源于撸猫时代的到来,越来越多的城市人口选择猫作为宠物,原因在于,相较于养狗,养猫更省事,不需要早晚溜,节省了城市中人本就不多的私人时间;养猫也不存在吠叫及咬人等安全隐患,为邻里友好创造条件;城市中处处存在限制养狗的政策,很多家庭不得已选择了养猫;相较于养狗,养猫需要的空间更小,这对一些独居一室的单身人士而言十分友好。

国内外品牌纷争

目前,国产宠物食品品牌也在不断升级,通过提升产品品质、升级产品品类、扩大渠道供应力,从而提升品牌影响力和号召力,誓与海外品牌同力竞争,占据领先赛道。

而海外品牌也在不断加强产品研发的投入,凭借产地优势和合理的渠道策略,形成了独特的品类优势,长期深耕的国际化经营模式,对中国市场有着长远的影响力。

图片来自知名第三方咨询机构:艾瑞咨询

宠物食品数字化升级困境

宠物食品行业的数字化时代也已经到来,数字化转型席卷各行各业的同时,也在影响着宠物品牌。

为了获得更大的市场份额,抢占市场,宠物食品品牌开始启动战略性数字化转型,而在此过程中,数字化的销售管理,是整个品牌数字化升级的助推器。

在庞大的消费市场下,品牌竞争压力巨大,如果没有做好销售管理,很难整合线上线下所有的销售渠道,混乱的管理将让品牌陷入困局。传统的线下门店管理模式显然已经跟不上企业数字化的脚步,外勤销售人员、促销员、导购之间没有形成沟通闭环,工作进展缓慢且容易出错;而线上店铺的订单管理一旦混乱,漏发错发将接踵而至,给消费者带来不良的购物体验,可能会形成后期难以挽回的败局。

数字化解决方案

宠物行业

如何通过数字化塑造品牌影响力?

如何掌握业绩增长密码?

eBest认为其核心必定是以消费者为中心,从销售入手!

  • 借用数字化手段,进行渠道门店拓展,加速市场覆盖抢占先机。

  • 赋能经销商数字化转型 - 提供数字化运营基础平台。

  • 掌控一线动销门店,以动销拉动订货。

  • 建设消费者连接与私域运营能力,平衡电商平台影响力。

eBest数字化销售管理方案

>>为传统渠道赋能,通过数字化工具,链接品牌商、经销商、宠物店和消费者,构建FBbC完整闭环,帮助品牌商直接触达b端门店和C端消费者。

>>数字化时代已经来临,基于大数据洞察消费者的需求,提供宠物门店和消费者画像,精准营销。eBest提供全国线下所有宠物门店的数据并实时更新,包含了宠物店,宠物市场,宠物繁育和售卖,寄养,洗护,美容,宠物医院,宠物训练等;为品牌商快速精准的铺设线下渠道提供智能化解决方案和辅助商业决策的数据基础。

>>在线下,门店和导购则是连接消费者最有效的触点。品牌商可以通过导购管理工具,培训和管理导购员,导购可以通过微信和企微与终端消费者沟通和互动,推送相关内容和优惠活动,建立以宠物门店为副中心的私域会员体系,提高消费者粘性和复购转化率。

>>帮助品牌商自建B2B在线商城,b端门店可以自助下单进货,C端消费者也可以线上下单,门店自提,品牌商通过这些线上商城推送促销信息和优惠券,在互联网零售的大环境下实现线上与线下渠道的融合。

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