在过去的几年里，消费者包装产品(CPG)公司面临着许多挑战。疫情已导致消费者渠道偏好转变、供应链紧张和成本压力等。CPG巨头联合利华一直在用分析和人工智能来应对这一挑战。总部位于伦敦的联合利华公司已有93年历史，是全球最大的肥皂生产商。它线下的产品包括食品和调味品、牙膏、美容产品等等，品牌包括多芬、赫尔曼和本杰瑞冰淇淋等等。联合利华北美地区的首席信息官兼分析和业务服务副总裁AlessandroVentura多年来一直致力于帮助该公司将人工智能应用于业务的前沿。虽然最初只是IT总监的角色，但后来他在自己的投资组合中增加了分析和人员服务。这包括设施管理、车队管理、员工和设施服务以及人员数据等所有内

在过去的几年里，消费者包装产品(CPG)公司面临着许多挑战。疫情已导致消费者渠道偏好转变、供应链紧张和成本压力等。CPG巨头联合利华一直在用分析和人工智能来应对这一挑战。总部位于伦敦的联合利华公司已有93年历史，是全球最大的肥皂生产商。它线下的产品包括食品和调味品、牙膏、美容产品等等，品牌包括多芬、赫尔曼和本杰瑞冰淇淋等等。联合利华北美地区的首席信息官兼分析和业务服务副总裁AlessandroVentura多年来一直致力于帮助该公司将人工智能应用于业务的前沿。虽然最初只是IT总监的角色，但后来他在自己的投资组合中增加了分析和人员服务。这包括设施管理、车队管理、员工和设施服务以及人员数据等所有内

为了让数字化转型不仅仅停留在流行词层面，企业必须专注于交付结果，而非技术。就像“前所未有”或“思想领导力”一样，数字化转型也是被过度使用的行业流行语之一，并且慢慢失去了它原本的意义。对于这种情况，我们应该及时拨乱反正。数字化转型应该涉及整个技术生态系统和企业价值链，而不是充当云迁移的代理，或用新的软件即服务(SaaS)技术取代传统流程。无论是从基础设施到边缘，通过云和网络，还是从大型机到移动设备，真正具有变革性的业务解决方案都必须以精简、并发的方式提高准备程度、提供弹性并推动可衡量的结果。这创造了新的效率，并提供了更好的整体体验，同时提升了业务的多个方面。实现这一最终目标的秘诀是围绕基于成果(

为了让数字化转型不仅仅停留在流行词层面，企业必须专注于交付结果，而非技术。就像“前所未有”或“思想领导力”一样，数字化转型也是被过度使用的行业流行语之一，并且慢慢失去了它原本的意义。对于这种情况，我们应该及时拨乱反正。数字化转型应该涉及整个技术生态系统和企业价值链，而不是充当云迁移的代理，或用新的软件即服务(SaaS)技术取代传统流程。无论是从基础设施到边缘，通过云和网络，还是从大型机到移动设备，真正具有变革性的业务解决方案都必须以精简、并发的方式提高准备程度、提供弹性并推动可衡量的结果。这创造了新的效率，并提供了更好的整体体验，同时提升了业务的多个方面。实现这一最终目标的秘诀是围绕基于成果(

在最好的情况下，数字化转型可能会脱轨，但过去两年，自从很多企业员工开始远程工作以来，造成了额外的破坏。然而，随着组织高度关注数字化，解决问题和修复有问题的项目比以往任何时候都更重要。根据IDC公司的《2023未来展望:全球首席信息官议程2023预测》，企业不能在数字化转型中失败，因为我们现在已经进入了数字化业务的时代，转型必须成为企业DNA的一部分。IDC将数字企业定义为动态企业，应不断发展其运营模式和支撑其运营的数字平台。IDC的报告指出，“在这个新世界里，IT不是一个组织，而是企业的组成部分。随着数字技术的触角越来越深入企业及其生态系统，首席信息官们将不得不找到管理IT的新方法。”以下是数

在最好的情况下，数字化转型可能会脱轨，但过去两年，自从很多企业员工开始远程工作以来，造成了额外的破坏。然而，随着组织高度关注数字化，解决问题和修复有问题的项目比以往任何时候都更重要。根据IDC公司的《2023未来展望:全球首席信息官议程2023预测》，企业不能在数字化转型中失败，因为我们现在已经进入了数字化业务的时代，转型必须成为企业DNA的一部分。IDC将数字企业定义为动态企业，应不断发展其运营模式和支撑其运营的数字平台。IDC的报告指出，“在这个新世界里，IT不是一个组织，而是企业的组成部分。随着数字技术的触角越来越深入企业及其生态系统，首席信息官们将不得不找到管理IT的新方法。”以下是数