最近在思考MDD结合SRE,花了两周的时间打造了小程序端的可观测平台,接下来和大家分享一下整个心历路程。谈谈我的一些启发,顺便谈谈当工程师具备MDD意识后,是否能如虎添翼。事情的背景是这样的,2月10日,好大夫部分小程序用户投诉上传图片失败。整个排查过程有10多人参加,排查了三天才有结论。我们来回顾一下当时的情况。一、一团乱麻,谁人背锅侠?大家知道上传图片失败问题,一直是个老大难,因为失败的原因太多了。对一般的工程师而言,整个流程可能是一个黑盒模型,缺少一个抓手去分析问题。这时候工程师大脑中会有一堆问号。简单说一下这个问题是如何排查的。怀疑用户网络问题,联系用户切换网络尝试依然失败。加上分析K