没有整合到业务战略中的IT部门注定会消失或被外包。回想过去，IT部门一般都位于大楼的某个地下室，一群极客们“做着他们的事情”，或者“被要求做什么就做什么”。即便是现在，我们还是经常看到企业的IT部门向财务部门报告，就好像它是一个子领域或子部门一样。这样做的问题不仅关乎IT部门会消失或被外包，更重要的是企业的生存可能最终会陷入危险之中。在这种环境中，继续谈论IT领域的问题是没有意义的。相反地，自然的演变推动我们去思考数字化转型领域的问题，该领域可以帮助促进模型的变化，以促进业务和业务流程中的最大集成。过去，首席信息官(CIO)被视为一个纯粹的技术角色，负责管理和维护公司的信息系统。然而，现在的它
