6月1日起，《电信领域违法行为举报处理规定》（以下简称《规定》）将施行。《规定》以规范电信领域违法行为举报处理工作，维护电信市场秩序，保护电信用户合法权益为目的，明确了电信主管部门处理举报应当遵守的原则，接收举报的途径和范围，举报人捏造、歪曲事实，诬告陷害他人应承担的法律责任，举报人提交材料应符合的条件，电信主管部门受理举报的处理程序等。对此，应当深化思想认识，不折不扣落地落实。投诉与举报的区别 电信主管部门在对电信领域监管时，经常会遇到如何区分是“投诉”还是“举报”性质的认定问题。实际上，电信领域的“投诉”和“举报”有很大的区别。电信领域的投诉主要指电信消费者接受电信业务经营者提供的电信服
