前言：老杨，擎创科技创始人兼CEO。作为从业20年以上的运维行业老兵，在不断的实践过程中看到客户需求侧出现了诸多变化。特别在疫情之后，企业级客户的需求呈现两方面的变化。1.环境变化驱使业务变化。受疫情影响，很多业务只能在线上开展，倒逼企业对数字化转型的步伐速度提出了更高的要求。2.业务量猛增。由于大量业务在线上进行，运维工作负荷变得巨量化、复杂化，运维工作的效率亟需得到提升。那么这些变化意味着什么？从这些变化的角度来看，未来运维建设应该怎样做？它的趋势又如何？请听老杨细细道来。一、智能运维的发展现状和趋势从2018年至2020年，很多企业客户刚刚了解到智能运维，认为算法加上传统运维即是智能运维

 本文源自乌镇双态IT用户大会2022年度大会中老杨的演讲回顾关键字：「以用户为中心、体系求变、三个阶段、五个统一」我国正加速实现从“制造大国”向“智造强国”的跨越，伴随互联网、大数据等高新技术的飞速演进和近年疫情的高压影响，金融行业的发展模式正由实体转变为“线上+开放”的模式，作为企业运行重要支撑的运维模式也在从以人工为主、流程驱动的模式向以技术为主、数据驱动的智能化模式转变。数字化转型作为国家对各行业发展部署的顶层战略，其实是一个重塑企业内部的人、流程及数据之间相互关系并重新结合三者的过程，其结果目标是为企业客户创造更加巨大的价值，提升企业在数字化时代的竞争力。Gartner将数字化转型细

文末附有视频回顾前言：在回顾（一）中，老杨提到的智能运维发展趋势中，面对国际化形势不确定的情况，信创部分的比例要求正在递增。作为国家经济发展的新动能，信创发展已步入深水区，智能运维信创化已成为必行趋势。一、信创重要趋势解读对于有国资背景的机构而言，信创采购每年都会有刚性的指标要求，近年的采购政策逐渐加紧，要求中新增了关键信息技术设施的信创产品采购比例，其中党政机关、国资国企不低于40%。《2022中国信创行业发展研究报告》显示，2022年我国信创产业市场规模将达16689.4亿元，预测到2027年有望达到37011.3亿元，信创产业高速增长的态势不言而喻。老杨认为未来信创技术会有以下三大趋势：

（文末附视频回顾，一键直达精彩内容）前言：2022年，是经济被影响的一年，这一年无论是企业还是个人经济形势都呈下滑趋势，消费降级状态或许不会因为2022的结束而改观。全球经济紧缩的状态下，绝大多数企业线下获客的方式逐渐向线上转型，在被不确定性因素横冲的当下，企业又该如何利用智能运维做好数字化转型，从而扎根生存？我们往下看一、智能运维的现状根据目前科技发展趋势来看，加强信息技术应用创新，用换道超车的思路，以数字化转型作为抓手，提升可自主创新的国产化替代率，将科技命脉掌握在自己手中，使内需成为未来经济上行的重要推手变得越发重要。因此在数字化转型中，老杨认为应从以下四个方面重点着手：1.通过技术革新