第三部分同欲“上下同欲者胜”，同结果、共承担，不仅是打造销售铁军军魂的必要条件，也能让成员们对每个结果负责，更好更快实现目标。第六章有凝聚力才有战斗力管理者有担当才能上下齐心苦劳是自己的，功劳是团队的做管理者，就要做好承受苦劳奉献功劳的心理准备学会治疗自己和别人的伤口作为一名合格的销售管理者，在困难到来时不仅要学会安抚他人，也要懂得安抚自己。只有在困难面前稳定住团队的情绪，才能将困难带来的负面影响降到最低。治疗自己的伤口：痛定思痛，伤口因何而来？治疗别人的伤口：抚慰军心，重整旗鼓再出发任何人的错都是你的错团队成功时，管理者要把荣誉给到团队；团队失败时，一切刚好相反，责任永远都要归给管理者自己。