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远程控制软件Todesk声音解决方案

辕宸曦 2023-04-14 原文

远程控制软件Todesk声音解决方案

最早使用todesk是在疫情居家办公的时候,那个时候像TeamViewer,向日葵等等一些软件似乎不太尽如人意,就在苦苦搜寻一款软件的时候,todesk映入眼帘,从那个时候起一直到现在,todesk称得上远程办公的良心软件。

注:本文提到的软件来自官方网站,windows版下载链接:todesk官方原版,macos版下载链接:macos远程控制有声音版本,[todesk for mac 4.3.0] 版本太老,官方将进行停服操作。(https://www.jb51.net/softs/741603.html#downintro2)
官网链接:https://www.todesk.com/download.html

原因

1.windows版todesk远程时候,没有声音,系统驱动未正常安装。
2.基本播放声音正常,说明驱动安装基本上是正常的。
3.难道是组策略声音与视频重定向未启动吗?(不太可能,之前使用正常)
4.macos远程控制被控端没有声音,macos自身的封闭特性。

解决方案

1.如果是电脑声音驱动未正确安装,可以通过电脑自带电脑管家软件修复驱动,或者第三方安全驱动下载平台下载。
2.组策略声音与视频重定向未启动,通过win+R输入gpedit.msc,在计算机配置,所有配置里面,查找“允许组策略声音与视频重定向”,改为启动后发现问题没有解决,所以到底是什么原因造成的呢?
3.细节和权限决定了成败,随着安全性的提高,有些软件在运行时要求使用管理员身份运行,一方面是为了管理员的核实,另一方面是为了保护系统的安全。右键软件,属性,勾选管理员身份运行,然后点击应用,确定。
此时再次打开软件,发现在被控端声音选项开启的条件下,可以听到声音。
4.macos上的todesk软件远程控制,被控端听不到声音,去官方网站下载,发现最新版的仍旧如此,如何解决,下载上述链接的macos版本,在mac上勾选声音录制选项,可以在声音控制面板看到todesk声音驱动,经实测发现可以使用,远程端可以听到macos设备正在播放的视频和音乐等声音。

致谢

1.非常感谢脚本之家提供的该mac版本的下载软件博客原文https://www.jb51.net/softs/741603.html#downintro2
2.非常感谢todesk软件官方网站开发的平台软件网站网址http://www.hellodesk.cn/download.html

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