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【卫朋】华为营销体系 | 营销管理：MTL流程框架解析

产品人卫朋 2023-06-07 原文

从市场到线索（Market to Lead，MTL）主要描述上市的产品到客户购买意向。

整个MTL的变革与其说是流程，不如说是方法论，更是一种思维模式的转变。

尤其在这个VUCA的时代，企业之间的竞争越发残酷，最终能存活下来的一定是深刻理解客户需求、持续为客户创造价值，同时又善于运用资源的企业。

一般情况下，产品上市需要尽快衔接后续的营销活动，使得客户有购买意向或购买线索。

为此企业会进行展会、宣传、品牌推广等营销活动，然而即便有了购买意向和线索，客户也未必会购买。

很多企业对市场/营销管理的理解比较局限，将市场/营销管理局限于品牌、广告、渠道、定价等方面。

同时这些活动的开展也比较零散，缺乏统一的规划，没有对准最终的客户需求，实际效果不佳。

除此之外， 很多企业更重视机会点阶段的管理工作，忽视了前端更为重要的阶段，即通过市场/营销行为持续地为企业创造价值（线索和机会点）。

前端的工作没有做好的话，具体的销售将成为无源之水，企业难以得到持续地发展。

MTL把客户放在市场选择最前端：

  • 通过深入的市场洞察，选择细分市场，规划产品、服务及解决方案方式；
  • 规划并执行营销方案以及端到端营销活动；
  • 与客户联合创新，培育市场，生成线索，并促进商机转换，从而推动增长。
营销管理MTL意向的华为产品经理

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