在IT迅猛发展的今天，电话是人们现实生活中进行对外交流的一个重要的手段，电话网已经普及到社会的各个角落，通过电话人们可以相互沟通，传达信息，通话过程中录制有效的信息越来越得到各企事业的重视。而SCRM系统就是其最重要的手段，我们来看一下SCRM系统的十大定制功能吧1、人员管理人员管理是SCRM系统的基础模块，不但以图形化的方式展现了销售人员组织结构图，而且把员工基本信息（工号、姓名、性别、民族、籍贯、婚姻、出生日期、出生地、年龄、身份证、户籍性质、户籍所在地、特长、爱好、学历、毕业学校、毕业时间、毕业证书号码等），岗位信息（招聘渠道、用工类型、部门、班组、岗位名称、岗位等级、直接主管、入职时间

 ​在这个新的阵地里，微盛等中国SCRM企业要打造的，不仅是数字化潮水中的新CRM模型，也更是一个从0到1的新产业数字化价值样本。作者|皮爷出品|产业家2019年下半年，微盛内部宣布将阵地全面转向企业微信，其中包括研发、产品以及其它所有部门。在给出这一决策前，微盛的高层已经思考了半年多。从这个时间点向前看，中国的产业模型正在发生悄无声息的变化。越来越多的企业开始寻求数字化转型，试图通过线上模式找到企业的第二增长点。其中，企业微信等办公软件成了热门选择。腾讯早有布局。就在2019年12月份，在企业微信年度发布会上，腾讯宣布在企业微信的最新版本中升级群聊功能，开放客户朋友圈内侧，以及推出多款高效协

一、背景介绍客户需求：企业在做营销活动的时候，会有大量的客户需要添加企业微信的联系方式。这样就有两个问题：一个企业微信账号添加太多会受到企业微信的限制；如果有多个企业微信的账号，添加的客户的数量也不平均，这样就造成了每个员工的客户资源的不平衡。基于以上因素，企业微信提供了生成员工活码的功能：基于一个或者多个员工生成一个二维码，客户通过扫码即可获取企业员工联系方式，添加的员工是随机分配。生成的活码类型：临时活码：只能指定一个激活且已经过实名认证的员工，并且有效期最长是14天；仅支持医疗行业企业创建。永久活码：指定多个激活且已经过实名认证的员工，客户扫码后随机分配员工。最多配置100个员工。二、功

一、背景介绍客户需求：企业在做营销活动的时候，会有大量的客户需要添加企业微信的联系方式。这样就有两个问题：一个企业微信账号添加太多会受到企业微信的限制；如果有多个企业微信的账号，添加的客户的数量也不平均，这样就造成了每个员工的客户资源的不平衡。基于以上因素，企业微信提供了生成员工活码的功能：基于一个或者多个员工生成一个二维码，客户通过扫码即可获取企业员工联系方式，添加的员工是随机分配。生成的活码类型：临时活码：只能指定一个激活且已经过实名认证的员工，并且有效期最长是14天；仅支持医疗行业企业创建。永久活码：指定多个激活且已经过实名认证的员工，客户扫码后随机分配员工。最多配置100个员工。二、功

作者：京东科技李良文一、前言电销是什么？就是坐席拿着电话给客户打电话吗？nonono，让我们一起走进京音平台之电销系统。京音平台2020年初开始建设，过去的两年多的时间里，经历了跌宕起伏，有经验、有教训，整体来说平台经历了人工、自动化阶段，目前处于初步智能化阶段，希望可以将过去的一些心路历程分享给大家，共同交流、共同进步。二、平台介绍京音平台是集电销、企业微信等于一体的综合智能SCRMSAAS化系统，支持多渠道管理、全客户生命周期管理、私域营销运营等主要功能，目前已经有60+京东各业务线入驻，专注于为职场提供一站式的客户管理及一体化的私域运营服务。1、业务架构京音平台主要包括电销和企微两类业务

作者：京东科技李良文一、前言电销是什么？就是坐席拿着电话给客户打电话吗？nonono，让我们一起走进京音平台之电销系统。京音平台2020年初开始建设，过去的两年多的时间里，经历了跌宕起伏，有经验、有教训，整体来说平台经历了人工、自动化阶段，目前处于初步智能化阶段，希望可以将过去的一些心路历程分享给大家，共同交流、共同进步。二、平台介绍京音平台是集电销、企业微信等于一体的综合智能SCRMSAAS化系统，支持多渠道管理、全客户生命周期管理、私域营销运营等主要功能，目前已经有60+京东各业务线入驻，专注于为职场提供一站式的客户管理及一体化的私域运营服务。1、业务架构京音平台主要包括电销和企微两类业务