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京音平台-一起玩转SCRM之电销系统

作者:京东科技李良文一、前言电销是什么?就是坐席拿着电话给客户打电话吗?nonono,让我们一起走进京音平台之电销系统。京音平台2020年初开始建设,过去的两年多的时间里,经历了跌宕起伏,有经验、有教训,整体来说平台经历了人工、自动化阶段,目前处于初步智能化阶段,希望可以将过去的一些心路历程分享给大家,共同交流、共同进步。二、平台介绍京音平台是集电销、企业微信等于一体的综合智能SCRMSAAS化系统,支持多渠道管理、全客户生命周期管理、私域营销运营等主要功能,目前已经有60+京东各业务线入驻,专注于为职场提供一站式的客户管理及一体化的私域运营服务。1、业务架构京音平台主要包括电销和企微两类业务

混沌演练实践(一)

作者:京东科技孙民英一、混沌工程介绍1.什么是混沌工程混沌工程是通过主动制造故障场景并根据系统在各种压力下的行为表现确定优化策略的一种系统稳定性保障手段,简单说就是通过主动注入故障的方式、提前发现问题,然后解决问题规避风险。2.为什么要进行混沌演练随着互联网业务发展,微服务架构、分布式架构和虚拟化容器技术的广泛普及,软件架构的复杂度在不断提升,服务之间的依赖所带来的不确定性也成指数级增长,在这样的服务调用网中,任何一环出现的正常或者异常的变化,都有可能对其他服务造成类似蝴蝶效应一般的影响。目前营销体系的服务量级不断增加,整体链路增长以及数据流转复杂,对整个系统的可用性、稳定性挑战也越来越大,所

京音平台-一起玩转SCRM之电销系统

作者:京东科技李良文一、前言电销是什么?就是坐席拿着电话给客户打电话吗?nonono,让我们一起走进京音平台之电销系统。京音平台2020年初开始建设,过去的两年多的时间里,经历了跌宕起伏,有经验、有教训,整体来说平台经历了人工、自动化阶段,目前处于初步智能化阶段,希望可以将过去的一些心路历程分享给大家,共同交流、共同进步。二、平台介绍京音平台是集电销、企业微信等于一体的综合智能SCRMSAAS化系统,支持多渠道管理、全客户生命周期管理、私域营销运营等主要功能,目前已经有60+京东各业务线入驻,专注于为职场提供一站式的客户管理及一体化的私域运营服务。1、业务架构京音平台主要包括电销和企微两类业务

设计模式之禅01单一职责原则

单一职责原则1.1我是“牛”类,我可以担任多职吗单一职责原则,英文名称是SingleResponsibilityPrinciple,简称是SRP,定义是应该有且仅有一个原因引起类的变更。什么是类的职责,以及怎么划分类的职责?举例:rbac模型这个接口设计的存在问题:用户属性和用户行为没有分开把用户信息抽取成一个BO(BusinessObject,业务对象),把行为抽取成一个Biz(BusinessLogic,业务逻辑),我们面向接口编程,所以产生的UserInfo对象可以当成IUserBO接口使用,也可以录成IUserBiz接口使用IUserInfouserInfo=newUserInfo()

设计模式之禅01单一职责原则

单一职责原则1.1我是“牛”类,我可以担任多职吗单一职责原则,英文名称是SingleResponsibilityPrinciple,简称是SRP,定义是应该有且仅有一个原因引起类的变更。什么是类的职责,以及怎么划分类的职责?举例:rbac模型这个接口设计的存在问题:用户属性和用户行为没有分开把用户信息抽取成一个BO(BusinessObject,业务对象),把行为抽取成一个Biz(BusinessLogic,业务逻辑),我们面向接口编程,所以产生的UserInfo对象可以当成IUserBO接口使用,也可以录成IUserBiz接口使用IUserInfouserInfo=newUserInfo()

长沙博物馆 乐在其中,思在其中

——前言——哈喽,大家好,我是小卷,今天来点生活,为大家带来长沙博物馆的一日行,!!!?——正文——长沙市博物馆,位于湖南省长沙市开福区长沙滨江文化园景区(新河三角洲)内。她是集文物收藏、保护研究、展示宣传、教育服务等功能于一体的综合性地志博物馆。【图片均为本人拍摄】博物馆LOGO,由镇馆之宝商代象纹大铜铙的形象转化而来,是保存和展示历史与记忆的殿堂。长沙市博物馆成立于1986年,新馆于2015年开馆。馆藏文物达5万余件(套),整个展览面积9000平方米,涵盖了从旧石器时代至近现代印证长沙历史文化发展的各类实物,包括了能够展现长沙历史的商周青铜器、楚汉文物、唐代长沙窑瓷器和近现代文物。其中商代

长沙博物馆 乐在其中,思在其中

——前言——哈喽,大家好,我是小卷,今天来点生活,为大家带来长沙博物馆的一日行,!!!?——正文——长沙市博物馆,位于湖南省长沙市开福区长沙滨江文化园景区(新河三角洲)内。她是集文物收藏、保护研究、展示宣传、教育服务等功能于一体的综合性地志博物馆。【图片均为本人拍摄】博物馆LOGO,由镇馆之宝商代象纹大铜铙的形象转化而来,是保存和展示历史与记忆的殿堂。长沙市博物馆成立于1986年,新馆于2015年开馆。馆藏文物达5万余件(套),整个展览面积9000平方米,涵盖了从旧石器时代至近现代印证长沙历史文化发展的各类实物,包括了能够展现长沙历史的商周青铜器、楚汉文物、唐代长沙窑瓷器和近现代文物。其中商代

Clickhouse表引擎探究-ReplacingMergeTree

作者:耿宏宇1表引擎简述1.1官方描述MergeTree系列的引擎被设计用于插入极大量的数据到一张表当中。数据可以以数据片段的形式一个接着一个的快速写入,数据片段在后台按照一定的规则进行合并。相比在插入时不断修改(重写)已存储的数据,这种策略会高效很多。ReplacingMergeTree引擎和MergeTree的不同之处在于它会删除排序键值相同的重复项。数据的去重只会在数据合并期间进行。合并会在后台一个不确定的时间进行,因此你无法预先作出计划。有一些数据可能仍未被处理。尽管你可以调用OPTIMIZE语句发起计划外的合并,但请不要依靠它,因为OPTIMIZE语句会引发对数据的大量读写。1.2本

Elasticsearch Head插件使用小结

作者:崔雄华1ElasticsearchHead是什么ElasticSearchhead就是一款能连接ElasticSearch搜索引擎,并提供可视化的操作页面对ElasticSearch搜索引擎进行各种设置和数据检索功能的管理插件,如在head插件页面编写RESTful接口风格的请求,就可以对ElasticSearch中的数据进行增删改查、创建或者删除索引等操作。类似于使用navicat工具连接MySQL这种关系型数据库,对数据库做操作。2本地安装下面简单介绍下ES环境安装和ElasticsearchHead在chrome浏览器中插件安装。2.1ES安装安装链接:https://www.el

Clickhouse表引擎探究-ReplacingMergeTree

作者:耿宏宇1表引擎简述1.1官方描述MergeTree系列的引擎被设计用于插入极大量的数据到一张表当中。数据可以以数据片段的形式一个接着一个的快速写入,数据片段在后台按照一定的规则进行合并。相比在插入时不断修改(重写)已存储的数据,这种策略会高效很多。ReplacingMergeTree引擎和MergeTree的不同之处在于它会删除排序键值相同的重复项。数据的去重只会在数据合并期间进行。合并会在后台一个不确定的时间进行,因此你无法预先作出计划。有一些数据可能仍未被处理。尽管你可以调用OPTIMIZE语句发起计划外的合并,但请不要依靠它,因为OPTIMIZE语句会引发对数据的大量读写。1.2本