​今天，整个行业都面临着巨大的挑战，企业比以往任何时候都更加依赖技术，以确保在不可预测的经济格局中蓬勃发展。在2023年的当口，穿越周期，用数字化的力量重塑企业经营与增长的逻辑，再次成为企业数字化技术应用的主旋律。企业领导者不妨问自己一个问题：2023年将有哪些关键的数字化转型趋势？现在正是思考这个问题的最佳时机。趋势一大量采用自动化降本增效在经济充满不确定性的时代，当企业花费的每一分钱都需要明确的理由时，自动化是一种经过验证的可靠的成本节约方式。根据德勤调查数据显示，53%的组织已经开始实施RPA（机器人流程自动化），这一数字预计在未来两年内将增加到72%。IDC调查发现，79%使用RPA的

数字化转型已经成为一个商业流行术语，并成为商业数字化的最新现象之一。如今，有很多方法可以谈论数字化转型的具体细节，但也许最好的定义是企业如何应用技术来增加其对客户的价值。另一种解释是，数字化转型是企业如何使用技术、方法和人员来改善客户体验并创造新的收入渠道。任何数字化转型计划都面临许多因素，这意味着也有许多失败的可能性。事实证明，新冠疫情成为了数字化转型的强大催化剂。例如，在2020年3月新冠疫情爆发时，网上购物现象就已经很普遍。为了遏制疫情蔓延，世界各国实行了强制封锁措施，在线零售业迅速增长。根据麦肯锡公司发布的调查数据，商品在线销售额从2019年的4%跃升至2020年的10%～15%，在一

如果企业高管没有一起确定他们的关键结果领域(KRA)，并承认他们各自在为企业创造可持续价值方面的痛点，那么数字化转型是不完整的。新冠疫情使企业高管在应对重大挑战的态度方面发生了重大转变，迫使他们中的大多数人对数字化转型采取更客观的态度。Salesforce公司的Mulesoft日前发布了一份研究报告，作为其2023年数字化转型趋势研究的一部分，该报告将责任推给了技术和非技术用户，让他们在IT、计算和安全部门学习新方法。该报告强调了将在2023年影响企业运营业务的数字化转型的一些主要趋势。1、自动化不仅仅是一个流行术语到2025年，超级自动化将成为所有业务运营的基石。超级自动化软件的全球市场规模

有时候，我们所有人(包括客户)都很难看到大局。无论是出于对变化的抵制、对未来的担忧还是预算方面的限制，一个雄心勃勃的战略往往会让客户迟疑并想着“等一下!慢一点!”他们可能对解决方案的特定部分感兴趣，但是，考虑到人们对大型变革的固有恐惧，这种大规模转型通常更难把握。因此，当企业计划转型时，考虑到变化的所有方面至关重要。转型不止是一个流行词有些人将转型看作一个流行词。以前可能确实如此，但今天情况已经发生了变化。数字化转型是为一切服务的，包括企业的业务目标、基础设施、员工，或者更具体地说，是为那些有野心的高管服务的。企业在取得数字化进展时，往往没有一个完全实现战略的计划。也许是一个拥有更深层次云实用

几年前，疫情大流行的到来推动了数字化转型计划的紧急加速。也推动了各种规模的公司都投资于先进技术，以便在新常态下求得生存。然而，这些投资并不只是雷达上的几个光点而已。随之而来的经济不确定性，再加上不断变化的客户需求，都导致了企业需要加倍努力去重新关注运营效率、生产力和弹性。随着这一趋势的持续，Salesforce旗下的Mulesoft已经确定了将成为2023年企业克服运营压力和推动高效可持续增长的七个数字化转型的关键方面。采用自动化以提高效率虽然企业已经开始采用自动化，但Mulesoft建议，到2023年，对该技术的投资不能再是孤立的案例。其目的将是帮助商业领袖以更少的成本做更多的事情。这最终将

有时候，数字化转型脱轨可能已经是最好的情况，在过去两年间，随着员工开启远程办公模式，这种失败甚至已经造成了额外的破坏。不过，随着企业高度重视数字化，解决问题和修复有问题的项目变得比以往任何时候都更加重要。根据IDC发布的《2023未来展望：全球CIO议程2023预测》指出，企业无法承担在数字化转型中失败的后果，因为“我们现在已经进入了数字化业务的时代，转型必须成为企业DNA的一部分。”IDC将数字企业定义为动态企业，应不断发展其运营模式和支撑其运营的数字平台。IDC的报告指出，“在这个新世界中，IT不是一个企业，它是企业的基本结构。随着数字技术的触角越来越深入企业及其生态系统，首席信息官将不得

Equinix公司执行副总裁兼首席信息官MilindWagle表示:“考虑到通货膨胀、供应链问题、地缘政治紧张局势和经济不确定性等因素，许多人预计2023年的宏观经济状况将具有更大的挑战性。在这种动荡的环境下，所有企业都面临着保护其收入模式和保持竞争优势的巨大压力。毫无疑问，数字技术将在实现和确保这些收入流以及释放提高效率的更多机会方面发挥巨大作用。”获得2022年ORBIECIO奖项的一些首席信息官分享了他们对数字化转型哪些方面最重要以及为什么重要的看法。从混合云到自动化，再到无摩擦的数字体验，以下是首席信息官们在2023年及以后的工作重点。1、云计算、移动和虚拟协作苹果公司副总裁DaveS

虽然70%的企业已经试点采用了自动化技术，但仍有一些企业难以实现数字化转型的全部潜力，只有不到20%的企业能够在其各个业务中实现。很多企业经常陷入一些常见的陷阱，因此行业专家根据自己和客户的经验列出了需要避免的常见陷阱。为了更快、更无缝的数字化转型之旅，企业需要尽量避免以下这些陷阱。1、或者成功或者失败的心态数字化转型正在颠覆企业的业务和运营模式。面对这一新的现实，一些企业领导者正试图位于行业前沿，全力投入以实现数字化。这可能导致从过于复杂的项目开始，或者过早地跨操作实现自动化。与其相反，应该从简单的项目开始，然后将该项目作为企业其他部分的案例研究样本。英国坎布里亚郡议会高级数字和客户体验经理

所有行业的业务模式都在发生变化。从旅游业到时尚娱乐再到电子商务，业务领导者都在借助技术吸引客户，提高利润。尽管企业渴望数字化转型，但许多企业并没有一个明确的战略。虽然他们可能对于想要实现的样子有一个粗略的想法，但却缺少可行的路线图，而且在很多情况下，并没有人有能力或意愿去推动项目向前发展。缺乏明确的目标或路线图，战略永远不会完成，同样地，转型也不会。不要把问题都丢给IT随着企业的不断壮大，它们会变得更加复杂和孤立。对于CEO来说，通过把数字化转型项目固定在IT部门，可以避免扰乱其他部门的工作。但这却并非一个好主意。IT部门通常专注于“让一切按部就班地运行”，因为如果出现异常，他们会被问责。因此

在过去几年，元宇宙​中的虚拟土地价格非常不稳定，一些元宇宙并没有足够的吸引力来出售他们的虚拟土地，而另一些元宇宙(例如Decentraland)可能会经历指数级增长。如今的加密货币市场处于熊市的低谷，一些投资者开始投机收购元宇宙中的虚拟土地，他们认为现在可能是购买的最佳时机之一。现在是购买元宇宙虚拟土地的好时机吗?投资元宇宙中虚拟土地的原因与人们希望在现实世界中投资土地的原因相同：在特定的生态系统中，土地是稀缺的。例如Decentraland中有固定数量的地块，业主可以选择以他们喜欢的方式管理。有些虚拟土地更值钱，这取决于其面积和位置。如果虚拟土地位于著名的艺术画廊附近，那么用户可能更愿意以更